Ihr Erfolg ist unsere Mission

IT ist nicht nur Mittel zum Zweck.
Wir wissen sie einzusetzen.

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Wartungsverträge

Wir bieten ein breites Portofolio rund um die Wartung Ihrer IT-Umgebung. Wartungsarbeiten auf Basis eines Wartungsvertrages mit der success-solutions werden in regelmäßigen Abständen von exzellent ausgebildetem Fachpersonal durchgeführt. So kann eine hohe Lebensdauer und ein hoher „Software-Livecycle“ für die gewartete Umgebung gewährleistet werden. Eine fachgerechte Wartung ist für uns auch Bestandteil eines IT Projektes. Ihre Vorteile sind:

  • Regelmäßiges Einspielen von Patches durch unser Personal
  • Kontrolle der Hardware auf fehlerfreie Funktion
  • Second Level Support für Ihr Personal durch unsere Mitarbeiter
  • Hinweise für Verbesserungen und zu Software Updates
  • Mögliche Fernwartung und somit jederzeit schnelle Unterstützung

Fernwartung

Die Fernwartung (Remote Control) ist für uns von entscheidener Bedeutung – aber nicht zwingend als Bestandteil eines Wartungsvertrages. Wenn Sie sich für ein Fernwartungsmodell entscheiden, bieten wir Ihnen eine Entscheidungshilfe für die notwendigen Technologien und Softwareprodukte.
Der Datenschutz wird in jedem Fall berücksichtigt.

Eckpunkte für eine Fernwartung

Zertifikatbasierende Verschlüsselung der Daten mit mind. 256 Bit (SSL)

Möglichkeiten zur Identifikation der Verbindungspartner

Freigabe jeder Verbindung durch Ihr Personal

Chart
Nick Informationstechnik GmbH * Dribusch 2 * 30539 Hannover